Qui Sommes-nous
AUDREY BONVIN
FONDATRICE ET RESPONSABLE DE QUALITÉ
En tant que fondatrice et directrice de la qualité d’AMS Prestige, Audrey Bonvin est la force motrice de l’engagement de la société en faveur de l’excellence et de l’innovation dans le secteur de l’hôtellerie de luxe.
La carrière d’Audrey se distingue par son expertise en matière d’excellence du service, d’assurance qualité et de durabilité stratégique, qu’elle apporte à chaque projet d’AMS Prestige.
Son rôle de responsable de la qualité lui permet de s’assurer que les services d’AMS répondent toujours aux normes les plus élevées, en accord avec les besoins des clients et les références de l’industrie.
En tant que fondatrice, Audrey a pour objectif d’établir AMS Prestige comme un nom de confiance dans le domaine du conseil en hôtellerie, permettant aux clients de dépasser leurs attentes et d’atteindre l’excellence.
Grâce à son double rôle, elle s’assure que chaque projet d’AMS Prestige incarne ses valeurs de qualité, de durabilité et de prévoyance stratégique, soutenant ainsi l’industrie de l’hôtellerie de luxe à répondre aux normes en constante évolution de l’excellence du service moderne ».
ERIC FAVRE
PARTENAIRE & EXPERT DES OPERATIONS
Eric Favre, partenaire d’AMS Prestige, est un expert chevronné en matière de rénovation, de repositionnement et d’excellence opérationnelle.
Avec une carrière couvrant des propriétés prestigieuses telles que l’Alpina Gstaad, le Djibouti Palace Kempinski, et Le Richmond à Genève, Eric est connu pour conduire des transformations impactantes et élever l’expérience des clients.
Sa vision globale, façonnée par ses premiers rôles à The Oriental à Bangkok et Al Khozama à Riyadh, et son leadership en tant qu’ancien président de Swiss Deluxe Hotels, le positionnent comme une autorité de confiance dans le domaine de l’hôtellerie de luxe.
La vision stratégique d’Eric et son expérience pratique des rénovations complexes garantissent que chaque projet respecte l’excellence opérationnelle, l’intégrité de la marque et la durabilité.
Chez AMS Prestige, l’expertise d’Eric nous permet de fournir des solutions de conseil personnalisées qui aident les hôtels haut de gamme à atteindre une croissance durable, à renforcer leur présence sur le marché et à offrir des expériences incomparables à leurs clients.
VIRGINIE TORAL
CONSEILLÈRE EN DEVELOPPEMENT DURABLE
Virginie est une experte dévouée au développement durable. Elle allie sa vaste expérience dans le domaine du développement durable à une formation en marketing et en communication. En tant que coach pour le cours Sustainability Strategy Project à HEC Lausanne, bénévole pour SHE Changes Climate Switzerland et facilitatrice Pro Climate Fresk, Virginie est profondément engagée dans la sensibilisation aux questions climatiques et dans l’inspiration de changements significatifs dans les organisations et les communautés.
Virginie a déjà aidé avec succès des entreprises à élaborer des stratégies de développement durable, à réaliser des bilans carbone et à obtenir des certifications telles que BCorp, EcoEntreprise, Green Key, Green Globe et Swisstainable, où elle est partenaire de PME-Durable. Son expertise s’étend à des rôles de direction dans les secteurs du luxe et de l’horlogerie, où elle a mené des initiatives de marketing et de communication à fort impact.
Grâce à ses compétences en matière de développement durable, de stratégie commerciale et de communication, Virginie apporte une vision stratégique, de fortes capacités de communication et une approche collaborative à chaque projet. Sa passion et son expertise font d’elle un atout majeur pour toute organisation recherchant une croissance durable et des solutions impactantes et respectueuses du climat.
MICHAEL SMITHUIS
CONSEILLER
Michael Smithuis est un leader très respecté dans le secteur de l’hôtellerie de luxe, réputé pour son dévouement à l’excellence et son influence transformatrice dans des hôtels prestigieux du monde entier. Au cours de sa carrière, Michael a occupé des postes de direction dans des établissements de premier plan.
Il a constamment élevé les normes opérationnelles, offrant des expériences exceptionnelles aux clients et encourageant des cultures d’excellence du service.
L’expertise de Michael comprend les opérations hôtelières complexes, l’équilibre entre la cohérence de la marque et l’évolution des exigences de l’industrie.
Son expérience internationale englobe la gestion de projets, l’ouverture d’hôtels prestigieux et l’établissement de relations solides avec les propriétaires, ce qui lui permet de mener à bien des initiatives stratégiques sur divers marchés.
Ses connaissances vont au-delà de la gestion quotidienne, mettant l’accent sur l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.
En tant que conseiller, Michael enrichit l’approche d’AMS Prestige par sa grande expérience et sa vision stratégique. Son expertise permet à nos clients de rester compétitifs, adaptables et constamment axés sur les clients, en aidant les hôtels haut de gamme à naviguer dans un paysage hôtelier dynamique et en constante évolution.